Náš dodávateľský reťazec
Priamo na mieste u našich partnerov
Čajový dodávateľský reťazec je špeciálny reťazec, ktorý má svoj pôvod v mnohých rôznych regiónoch sveta. Pre rôzne čajové zmesi TEEKANNE nakupujeme okolo 300 surovín od viac ako 150 dodávateľov v 50 rôznych krajinách. Na rozdiel od väčšiny spoločností, ktoré kupujú hotové čajové zmesi od veľkoobchodov, máme dlhodobé partnerstvá s regionálnymi farmármi v krajinách pôvodu. To nám umožňuje nakupovať suroviny priamo a byť v osobnom kontakte s výrobcami – čo je v tomto odbore vzácnosťou.
Pretože pre nás je dôležitá kvalita našich výrobkov, sme presvedčení, že tieto dôveryhodné a dlhodobé partnerstvá zabezpečujú najvyššiu možnú transparentnosť v rámci nášho dodávateľského reťazca.
Vytvárame jedinečnú čajovú kvalitu
Špeciálnu kvalitu našich výrobkov zabezpečujú dva faktory. Na jednej strane je to naše skoré zapojenie do dodávateľského reťazca a na druhej strane skutočnosť, že naše čajové zmesi si vyrábame hlavne sami.
Pritom nezabúdame, že čaj je prírodný produkt. Neustále pracujeme na našich receptoch, aby naši spotrebitelia mohli vždy nájsť v šálkach rovnakú kvalitu, na akú sú zvyknutí. Takzvaný mono produkt, ako napríklad čaj z mäty piepornej, ktorý „obsahuje“ iba jednu surovinu, môže byť zmesou 10 rôznych úrod z 3 rôznych krajín. Vďaka našim dlhoročným skúsenostiam v oblasti skladania a výroby, v niektorých prípadoch veľmi zložitých čajových zmesí, dokážeme cielene kontrolovať kvalitu a každý deň spĺňať vysoké očakávania konzumentov čaju.
Asi 50 zamestnancov sa každý deň zaoberá s našimi dodávateľmi a surovinami
Zameriavame sa na najkvalitnejšie a výrobky vysokej hodnoty. Okolo 50 zamestnancov v oblasti nákupu a zabezpečovania kvality to zaisťuje každodennou komunikáciou s našimi dodávateľmi a surovinami. Vo všetkých našich procesoch zohráva čo najvyššia možná transparentnosť mimoriadne dôležitú úlohu, pretože iba tak je možné kedykoľvek zabezpečiť spätnú vysledovateľnosť.
Dlhodobé partnerstvá, spravodlivosť a transparentnosť spolupráce sú našou najväčšou výhodou
Pre nás je samozrejmosťou pravidelné preverovanie a kontrola dodržiavania sociálnych štandardov pri ich vzniku. To znamená, že v prípade potreby okamžite kriticky jednáme s príslušným dodávateľom, zmeníme naše nákupné priority a v prípade potreby uvedieme zoznam problémových dodávateľov.
Ak naše prísne požiadavky nie sú vo veľmi zriedkavých výnimočných prípadoch úplne splnené, je dôležité, aby sme si to interne a priamo s našimi dodávateľmi vyjasnili na základe spravodlivého a etického princípu. Zámerne nezverejňujeme zoznamy ani nedávame hodnotenie. Pretože za každým číslom a každým názvom stoja ľudia. Ľudia, ktorých podporujeme a s ktorými spolupracujeme, aby sme sa každým dňom zlepšovali. Túto zodpovednosť berieme veľmi vážne.